Available Finances, S.A. de C.V. (“AvaFin”) es una compañía que ofrece el otorgamiento de préstamos a través de medios digitales, por lo que estos Términos y Condiciones (“T&C”) regulan la promoción que más adelante se detalla, la cual ofrece AvaFin a sus Clientes (“los Participantes”). Los Participantes y los Referidos, según se define más adelante, deberán de conocer y aceptar los presentes T&C, así como los correspondientes avisos de privacidad, con el fin de conocer sus derechos y obligaciones.
- Mecánica de la promoción.
Para participar en la promoción, el Participante deberá de seguir y cumplir los siguientes pasos:
I. Ser cliente de AvaFin, con la siguiente descripción:
I.I: Cliente recurrente, es decir, que tenga al menos 5 (cinco) préstamos solicitados, aprobados y liquidados con AvaFin y que no haya caído en falta o atraso en la fecha de pago en cada uno de ellos.
I.II: Cliente activo o con un préstamo abierto o que haya liquidado su último préstamo en un lapso no mayor a 30 (treinta) días.
II. A efecto de poder participar, el Participante debe haber sido contactado directamente por AvaFin a través de sus medios de comunicación oficiales:
- Vía correo electrónico (info@avafin.mx)
- Vía mensaje SMS
- Vía telefónica
III. AvaFin, bajo su total discreción, contactará al Participante con la finalidad de informarle que tiene la posibilidad de participar en la promoción “Plan de Referidos”.
IV. Una vez que el cliente haya aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad correspondiente, el cual puede ser consultado en https://www.avafin.mx/como-funciona/aviso-de-privacidad, AvaFin le suministrará a través de una comunicación vía SMS y correo electrónico, a los datos que haya proporcionado previamente en su solicitud de préstamo, un código de descuento único, el cual podrá compartir con amigos, familiares o conocidos (los “Referidos”) para que, al momento en que los Referidos soliciten y obtengan un préstamo de AvaFin, siempre y cuando estos sean candidatos al préstamo, puedan acceder a un descuento especial como nuevos clientes.
V. El descuento para los Referidos aplicará únicamente sobre intereses ordinarios y solo si el Referido es un nuevo cliente que solicita un primer préstamo.
VI. El Participante recibirá un descuento en la tasa de interés ordinaria determinada en su siguiente préstamo, luego de haber sido efectivo el uso del código de descuento por parte del Referido, siempre que este haya cumplido el proceso de registro con éxito y que el préstamo sea aprobado.
2. Esquema de Beneficios.
I. Participante.
El Participante obtendrá un descuento no acumulable según tabla anexa, el cual se podrá aplicar a su siguiente préstamo, de acuerdo a la cantidad de referidos que atraiga en un periodo de 1 mes calendario. Todos los meses se restablece la cuenta acumulada.
| No. de Referidos | Descuento % |
| 1 | 15% |
| 2 a 4 | 20% |
| Más de 4 | Gratis (100%) |
II. Referidos:
El Referido obtendrá un 5% de descuento en su primer préstamo, siempre y cuando se haga uso correcto del código promocional, durante el proceso de solicitud, suministrado por el Participante.
3. Método para el Canje/Uso de los Descuentos.
I. Participante:
El Participante solo podrá canjear su beneficio marcando al número 55 4160 7965 a fin de hacer la validación en sistema y poder aplicar el descuento correspondiente en su siguiente solicitud.
En caso de que el Participante no canjee, durante el mes calendario su beneficio, el mismo se pierde y no podrá ser reclamado posteriormente.
El Participante es el responsable de compartir su código promocional a sus Referidos, por lo que cualquier falla en su comunicación será completa responsabilidad del mismo. Adicionalmente, no podrán ser considerados como válidos aquellos códigos utilizados por sus Referidos que hayan sido aplicados de manera incompleta, con errores de escritura, espacios u otros.
El beneficio obtenido por concepto de Referidos efectivos no podrá ser transferido a terceros ni será acumulable con otros descuentos disponibles.
II. Referidos:
Durante el proceso de registro y solicitud del préstamo en AvaFin, el Referido deberá introducir el código promocional suministrado por el Participante; él mismo deberá agregar en la sección correspondiente dispuesta para estos fines, y solo será efectivo si el préstamo es aprobado de manera satisfactoria.
Este beneficio no es acumulable ni transferible.
Solo será válido el uso de este descuento una sola vez, aplicable en el primer préstamo que se obtenga con AvaFin. Si en un primer intento el Referido resulta rechazado para obtener un préstamo, puede realizar intentos subsecuentes e introducir el mismo código promocional. El descuento se hará válido tan pronto se logre la aprobación del primer préstamo; en lo subsecuente se pierde este beneficio.
4. Medios de Comunicación.
Para cualquier aclaración o información referente los presentes T&C, favor de comunicarse al 55 4160 7965, en un horario de lunes a viernes de 7:00 a 21:00 horas, sábados de 8:00 a 16:00 horas o domingos de 9:00 a 14:00 horas (hora de la CDMX).
Los T&C aplicables a esta promoción, así como sus eventuales modificaciones, se darán a conocer en todo momento a través del sitio https://www.avafin.mx/aviso-de-privacidad
5. Condiciones Generales de Participación.
I. Cumplir con los T&C de la presente mecánica de promoción.
II. Solo pueden participar personas mayores de edad que residan legalmente en los Estados Unidos Mexicanos.
III. El premio es único e intransferible, no reembolsable y tampoco es canjeable por dinero en efectivo ni por ningún otro producto, ni puede cederse bajo ninguna causa o para el pago de deudas de ningún tipo.
IV. El Participante deberá de estar al corriente en los pagos de los préstamos que tenga con AvaFin, es decir, que no hayan caído en atraso o estén bloqueados.
6. Vigencia de la Promoción.
La presente promoción tendrá una vigencia del 01 de agosto de 2023 al 31 de diciembre de 2023.
7. Términos Legales de la Promoción.
I. El responsable de la promoción señalada en los presentes T&C es la empresa Available Finances, S.A. de C.V.
II. Los Participantes y los Referidos, acuerdan que AvaFin y sus respectivas afiliadas y subsidiarias, y sus accionistas, gerentes, directores, agentes, empleados y/o representantes no serán responsables por la pérdida, daños o perjuicios de cualquier tipo que resulten de la participación en la promoción.
III. Los Participantes y los Referidos acuerdan sujetarse a estos T&C, así como aceptar que las decisiones de AvaFin son finales y obligatorias en todos aspectos.
V. AvaFin no será responsable por la interrupción o inhabilitación en el servicio de conexión a la red y al servidor (host) del sitio o sitios de Internet que tengan relación con esta promoción, ni por cualquier otra falla en la conexión con los mismos, cualquier interrupción o inhabilitación en los centros de atención telefónica, entre otros.
VI. Asimismo, AvaFin no se hace responsable por incomunicación, falla en el servicio telefónico, fallas en el hardware, software o cualquier otras fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo de cualquier persona relacionada con o resultante de su participación, incluyendo, sin limitación, la incorrecta o inexacta captura en el registro de los datos o la información solicitada, en virtud de la cual se pueda limitar o perjudicar en forma alguna la participación de una persona en la promoción.
VII. AvaFin se reserva el derecho de descalificar a cualquier Participante o Referido que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal), “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales) y/o personas que de forma habitual o no se dediquen a solicitar préstamos o créditos con datos de terceros. Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción, podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio de AvaFin sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del participante que incurra en tal conducta.
VIII. AvaFin se reserva el derecho de modificar la mecánica de la promoción, debido a cualquier delito, incumplimiento o fallas técnicas que pudieren destruir la integridad de la promoción o por caso fortuito o de fuerza mayor, como puede darse en el caso de caída de la plataforma, fallas eléctricas, sismos, caídas generales del sistema, entre otros. En caso de modificación de la presente promoción, se publicará el aviso correspondiente.
IX. Los presentes T&C se sujetan a lo establecido por las leyes vigentes y los tribunales competentes de la Ciudad de México, razón por la cual, por su participación, renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que por razón de su domicilio pudiere corresponderles.
En caso de que algún Participante o Referido requiera realizar alguna consulta o reclamación, podrá comunicarse vía correo electrónico en la siguiente dirección info@avafin.mx o al teléfono (55) 5351 8322. Asimismo, en el supuesto de que AvaFin no pueda cumplir con las reclamaciones de los Participantes o Referidos, estos tienen el derecho de comunicarse directamente a la Procuraduría Federal del Consumidor (en adelante “PROFECO”) al número telefónico de atención a usuarios (55) 5625 6700 / (800) 468 8722, a la dirección en Internet www.profeco.gob.mx o al correo electrónico dudasportal@profeco.gob.mx
X. AvaFin no será responsable por la falsedad o inexactitud de los datos proporcionados durante la solicitud de préstamo que pudieran afectar la participación del Participante o Referido en la promoción, por lo que, los Participantes serán los totales responsables de la información otorgada.
XI. Toda decisión que tome AvaFin será inapelable y definitiva sin la posibilidad de poder ser recurridas.
XVIII. Si los Participantes proporcionan datos incorrectos, su participación quedará anulada.
8. Tratamiento de Datos Personales.
Los datos personales proporcionados por los Participantes y Referidos serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad AvaFin específico y aplicable para la presente promoción, mismo que podrá ser consultado en: https://www.avafin.mx/aviso-de-privacidad.