Estimado/a Cliente/a:
La protección de sus datos personales es una prioridad para Available Finances, S.A. de C.V. (en adelante “AvaFin”). De acuerdo con lo anterior, en Avafin adoptamos las medidas necesarias para cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su respectivo Reglamento, en cualquier circunstancia.
A través de la presente carta ofrecemos a usted la siguiente información:
- El día 13 de agosto de 2024 a las 11:49: 09 am se envió un correo electrónico referente a la fecha límite de pago de un préstamo que se tiene con AVAFIN, dicho correo se envió con copia a diversas direcciones de correo electrónico, mismas que fueron visibles para todas las personas que se encontraban copiadas.
- Este incidente, referente a Datos Personales tuvo un alcance parcial y sólo afectó los siguientes datos de clientes de Avafin:
- Direcciones de correos electrónicos.
- El incidente fue contenido en el momento en que tuvimos conocimiento de su existencia.
- Ante esta situación es importante que tenga conocimiento de lo siguiente:
El correo electrónico al que hacemos referencia, incluyendo cualquier archivo adjunto, es para uso exclusivo del destinatario original y puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si usted no es el destinatario original del correo y recibió el correo como copia (CC), por favor proceda a la supresión total del mismo, en virtud de que se encuentra prohibido utilizar, copiar, revelar, almacenar o tomar acción alguna de forma directa o indirecta basada en la información contenida en el mismo sin autorización expresa de su titular, en virtud de que la misma es de carácter CONFIDENCIAL y constituye un secreto industrial en términos de la legislación vigente y cuya divulgación está prohibida por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, sujeta a las sanciones establecidas. Asimismo, se hace de su conocimiento que toda la Información contenida en el correo electrónico, solo tiene propósitos informativos y no reflejan la voluntad de AvaFin, hasta en tanto no sea suscrita de forma autógrafa por un representante legal con facultades suficientes para su obligación.
En AvaFin hemos adoptado y continuaremos reforzando las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, y estamos efectuando un proceso de evaluación y revisión exhaustiva del incidente para comprender su origen y, de esta forma, buscar que no ocurra nuevamente en el futuro.
En nuestro empeño por mejorar continuamente la atención y el servicio brindado a nuestros clientes, le solicitamos que sus peticiones/consultas/incidencias las notifique a través de privacidad@avafin.mx
Sin otro particular, quedamos a sus órdenes.
Atentamente,
DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES
DE AVAILABLE FINANCES S.A. DE C.V.