Ciudad de México, a 08 de marzo de 2023.
Referencia: Comunicado importante
Estimado/a Cliente/a:
La protección de sus datos personales es una prioridad para Lendon Finances, S.A. de C.V. (en adelante “Lendon”). De acuerdo con lo anterior, en Lendon adoptamos las medidas necesarias para cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su respectivo Reglamento, en cualquier circunstancia.
A través de la presente carta ofrecemos a usted la siguiente información:
- El día de hoy, 08 de marzo de 2023, se comprobó y confirmó que nuestra base de datos de clientes sufrió un acceso no autorizado.
- El acceso no autorizado que hemos confirmado tuvo un alcance parcial y sólo afectó los siguientes datos de clientes de Lendon:
- correos electrónicos, y
- contraseñas.
- El acceso fue contenido en el momento en que tuvimos conocimiento de su existencia.
- Esta vulneración de seguridad requiere que usted adopte las siguientes medidas preventivas para proteger sus intereses y evitar usurpaciones de identidad:
- cambie su contraseña a la brevedad posible, y
- comunique a Lendon cualquier actividad que no reconozca o que no recuerde haber efectuado en las últimas 24 horas.
En Lendon hemos adoptado y continuaremos reforzando las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, y estamos efectuando un proceso de evaluación y revisión exhaustiva del incidente para comprender su origen y, de esta forma, buscar que ocurra nuevamente en el futuro.
En nuestro empeño por mejorar continuamente la atención y el servicio brindado a nuestros clientes, le solicitamos que sus peticiones/consultas/incidencias las notifique a través de info@lendon.mx.
Sin otro particular, quedamos a sus órdenes.
Atentamente,
Lendon Finances, S.A. de C.V.