Ahora puedes visitarnos en Puebla
Abrimos nuestra primera sucursal para que puedas resolver cualquier duda sobre tu préstamo con un asesor, en persona y sin complicaciones.

Un espacio para resolver tus dudas en persona
Durante diez años hemos estado disponibles en digital: sitio web, app, WhatsApp y teléfono. Ahora sumamos un canal más: nuestras sucursales. Un lugar donde puedes llegar, sentarte con un asesor y hablar de tu préstamo con calma.
No necesitas cita previa. Solo ven con tu identificación oficial y nuestro equipo estará listo para acompañarte.
Lo que encuentras en una sucursal AvaFin
Asesoría personalizada
Un asesor te explica cada detalle de tu préstamo: monto, plazo, pagos y condiciones. Sin letra pequeña, sin prisa.
Solicitud presencial
Puedes iniciar y completar tu solicitud de préstamo directamente en la sucursal, con acompañamiento en cada paso.
Resolver cualquier duda
¿Tienes preguntas sobre tu cuenta, tus pagos o los productos disponibles? Resuélvelas en el momento con alguien del equipo.
Conocer tu plan de lealtad
Descubre los beneficios exclusivos para clientes recurrentes: niveles Bronze, Silver, Gold y Platinum con ventajas reales.
¿Qué tipo de préstamo puedes solicitar?
En nuestra sucursal puedes explorar ambas opciones con tu asesor y elegir la que mejor se ajuste a lo que necesitas.
$500 – $8,000 Para nuevos clientes. Ideal para cubrir gastos inmediatos con plazos flexibles y aprobación ágil.
Hasta $80,000 Para clientes recurrentes. Accede a montos mayores con pagos cómodos. Tu historial con AvaFin abre más posibilidades.

AvaFin llegó a México en 2016 como parte de un grupo internacional con presencia en cinco países de Europa y Latinoamérica. Hoy somos subsidiaria de Capitec Bank, el banco con mayor número de clientes en Sudáfrica. Lo que nos mueve sigue siendo lo mismo: dinero disponible, de forma rápida y transparente.
Años en operación
Países en Europa y Latam
Clientes únicos
“Esta apertura es una nueva expresión de nuestro compromiso por estar presentes para nuestros clientes: de forma cercana, conveniente y más próximos a sus comunidades.”
Amanda Ochoa Aguilar
Managing Director, AvaFin México

Lo que más nos preguntan sobre las sucursales
¿Necesito cita para ir a la sucursal?
No. Puedes llegar en cualquier momento dentro del horario de atención. Solo trae tu identificación oficial vigente y un teléfono o correo de contacto.
¿Puedo solicitar cualquier monto en la sucursal de Puebla?
Los nuevos clientes pueden solicitar hasta $8,000 pesos. Los clientes existentes tienen acceso a montos de hasta $80,000.
¿AvaFin abrirá sucursales en otras ciudades?
Puebla es nuestra primera sucursal en México. Estamos trabajando para ampliar nuestra red. Las próximas aperturas se anunciarán en esta página.
¿Puedo seguir usando la app o el sitio si ya fui a la sucursal?
Por supuesto. Los canales digitales siguen disponibles. La sucursal es una opción más, no un requisito.
Encuentra nuestra sucursal en Puebla Centro
Abierta desde
Junio 2026
Dirección:
2 Poniente #323, Puebla Centro, Puebla
Horarios:
Lunes a viernes 9:00 – 21:00 h
Sábado 9:00 – 18:00 h
Si prefieres no asistir en persona, puedes seguir usando el sitio web, la app, WhatsApp o llamarnos. Todos los canales siguen disponibles para ti.
Atención a clientes:
Telefono: (55) 5351 8322
Correo electrónico: info@avafin.mx
Horario de atención:
Lunes a viernes: 07:00 – 21:00
Sábado: 07:00 – 16:00
Cobranza preventiva y préstamos consecutivos:
Telefono: (55) 4160 7965
Telefono: (55) 4169 3215
Whatsapp: (55) 3437 4264
Correo electrónico: (55) 4160 7965
Horario de atención:
Lunes a viernes: 07:00 – 21:00
Sábado: 07:00 – 16:00
Validación y revisión de documentos:
Telefono: (55) 4162 9048
Whatsapp: (55) 6068 2840
Correo electrónico: ventas@avafin.mx
Horario de atención:
Lunes a viernes: 07:00 – 21:00
Sábado: 07:00 – 16:00